Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre las carteras de criptomonedas, la seguridad y la gestión de tus activos digitales.
¿Hero Wallet es una cartera privada y no custodial?
Sí. Hero Wallet es una cartera de criptomonedas privada y no custodial (autocustodia). Nunca toma la custodia de tus fondos y no puede acceder a ellos, congelarlos ni moverlos. Tus claves privadas y tu frase de recuperación se generan y se guardan únicamente en tu dispositivo, y crear una cartera no requiere una dirección de correo electrónico. Los datos que Hero recopila cuando usas su sitio web y sus servicios se describen en la Política de Privacidad.
¿Qué redes blockchain admite Hero Wallet?
Hero Wallet es una cartera multicadena construida sobre una plataforma que integra más de 100 redes blockchain. Las redes que ya están activas en la aplicación —entre ellas Bitcoin, Ethereum, Solana, TON, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Arbitrum, Optimism y Base— aparecen en la página de redes compatibles, junto con miles de tokens, y se van habilitando más de forma progresiva.
¿Hero Wallet es gratuita y en qué plataformas está disponible?
Sí, Hero Wallet es gratuita para descargar y usar. Está disponible en iOS, Android, la aplicación web y como extensión para el navegador Chrome.
¿Cómo mantiene Hero Wallet mis criptomonedas privadas y seguras?
Hero Wallet usa un modelo de autocustodia: tus claves nunca salen de tu dispositivo, crear una cartera no requiere una dirección de correo electrónico y solo tú autorizas cada transacción. También incluye un navegador dApp integrado, intercambios de tokens y gestión de NFT sin renunciar al control de tus activos.
¿Qué es una cartera de criptomonedas?
Una cartera de criptomonedas funciona como una caja fuerte digital, una solución de almacenamiento seguro que permite a los usuarios guardar y gestionar las claves de sus criptomonedas. Estas carteras facilitan las transacciones en la blockchain al custodiar las claves criptográficas necesarias para acceder a las monedas digitales y transferirlas.
¿Cómo funcionan las carteras de criptomonedas?
En esencia, las carteras de criptomonedas mantienen un par de claves criptográficas: una clave pública que actúa como la dirección de tu cartera para recibir fondos y una clave privada que usas para autorizar transacciones o enviar fondos. Lo esencial de una cartera no es guardar la moneda digital en sí, sino ofrecer el medio para interactuar con la tecnología blockchain en cada transacción.
¿Qué tipos de carteras de criptomonedas existen?
Principalmente encontrarás carteras de hardware, de software y de papel, el trío que compone el mundo de las carteras de criptomonedas. Las de hardware son dispositivos físicos que guardan tus claves de forma segura sin conexión. Las de software son aplicaciones digitales en dispositivos como teléfonos o portátiles, y las de papel consisten en claves impresas.
¿Son seguras las carteras de criptomonedas?
La seguridad de una cartera de criptomonedas depende de su tipo y de su uso. Las carteras de hardware se consideran la opción más segura porque guardan las claves sin conexión. Las de software pueden ser seguras si cuentan con buenas funciones de seguridad, como el cifrado y la autenticación en dos pasos. Las de papel, en cambio, tienen riesgos como el deterioro o la pérdida.
Cartera caliente frente a cartera fría: ¿cuál es la diferencia?
Las carteras calientes están conectadas a internet, lo que las hace prácticas para las transacciones habituales. Las carteras frías, en cambio, permanecen sin conexión y ofrecen un entorno más seguro, ideal para guardar grandes cantidades o para inversiones a largo plazo.
¿Cómo proteger tu cartera de criptomonedas?
Proteger una cartera de criptomonedas implica varios pasos: crear contraseñas robustas, activar la autenticación en dos pasos, plantearse una cartera de hardware para cantidades grandes y hacer copias de seguridad con regularidad. Eso incluye custodiar tu frase semilla para poder recuperar la cartera si se pierde o se daña.
¿Qué es una frase semilla?
Una frase semilla o frase mnemotécnica es una lista de palabras que proporciona tu cartera y que te permite recuperar el acceso a tus criptomonedas si la cartera se pierde o se daña. Es fundamental mantener esa frase segura y privada.
¿Hace falta una cartera distinta para cada criptomoneda?
No necesariamente. Muchas carteras están diseñadas para admitir diversas criptomonedas, lo que te permite gestionar varios tipos de activos digitales en una sola cartera. Aun así, comprueba que tu cartera admita las criptomonedas concretas que quieres usar.
Carteras custodiales frente a no custodiales: ¿cuál es la diferencia?
Las carteras custodiales las gestiona un tercero que mantiene el control de tus claves, mientras que las no custodiales te dejan el control total de ellas. Las carteras no custodiales suelen considerarse más seguras porque controlas directamente tus activos.
¿Pueden hackear una cartera de criptomonedas?
Sí, las carteras de criptomonedas pueden sufrir ataques, sobre todo si están conectadas a internet (carteras calientes) o si se descuidan las medidas de seguridad. Elegir carteras de proveedores de confianza, mantener el software actualizado y seguir las buenas prácticas de seguridad ayuda a reducir el riesgo.