Questions fréquentes

Oui. Hero Wallet est un portefeuille crypto privé et non dépositaire (auto-conservation). Il ne prend jamais la garde de vos fonds et ne peut ni y accéder, ni les geler, ni les déplacer. Vos clés privées et votre phrase de récupération sont générées et stockées uniquement sur votre appareil, et la création d'un portefeuille ne nécessite pas d'adresse e-mail. Les données que Hero collecte lorsque vous utilisez son site et ses services sont décrites dans la politique de confidentialité.

Hero Wallet est un portefeuille multi-chaînes bâti sur une plateforme qui intègre plus de 100 réseaux blockchain. Les réseaux actifs aujourd'hui dans l'application — dont Bitcoin, Ethereum, Solana, TON, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Arbitrum, Optimism et Base — sont listés sur la page des réseaux pris en charge, avec des milliers de tokens, et d'autres sont activés progressivement.

Oui, Hero Wallet est gratuit à télécharger et à utiliser. Il est disponible sur iOS, Android, en application web et en extension pour le navigateur Chrome.

Hero Wallet repose sur un modèle d'auto-conservation : vos clés ne quittent jamais votre appareil, la création d'un portefeuille ne nécessite pas d'adresse e-mail, et vous seul autorisez chaque transaction. L'application intègre aussi un navigateur dApp, l'échange de tokens et la gestion des NFT, sans jamais renoncer au contrôle de vos actifs.

Un portefeuille crypto fait office de coffre-fort numérique, une solution de stockage sécurisée qui permet aux utilisateurs de conserver et de gérer les clés de leurs cryptomonnaies. Ces portefeuilles rendent possibles les transactions sur la blockchain en détenant les clés cryptographiques nécessaires pour accéder aux monnaies numériques et les transférer.

Un portefeuille crypto repose sur une paire de clés cryptographiques : une clé publique qui sert d'adresse pour recevoir des fonds, et une clé privée qui vous sert à autoriser des transactions ou à envoyer des fonds. L'essentiel d'un portefeuille n'est pas de contenir la monnaie numérique elle-même, mais de fournir le moyen d'interagir avec la blockchain lors des transactions.

On trouve principalement les portefeuilles matériels, logiciels et papier, le trio qui compose l'univers des portefeuilles crypto. Les portefeuilles matériels sont des appareils physiques qui stockent vos clés hors ligne en toute sécurité. Les portefeuilles logiciels sont des applications installées sur un téléphone ou un ordinateur, et les portefeuilles papier consistent en des clés imprimées.

La sécurité d'un portefeuille crypto dépend de son type et de son usage. Les portefeuilles matériels sont considérés comme les plus sûrs, car ils stockent les clés hors ligne. Les portefeuilles logiciels peuvent être sûrs s'ils offrent de solides fonctions de sécurité, comme le chiffrement et l'authentification à deux facteurs. Les portefeuilles papier, eux, présentent des risques de détérioration ou de perte.

Les portefeuilles chauds sont en ligne, ce qui les rend pratiques pour les transactions courantes. Les portefeuilles froids, eux, restent hors ligne et offrent un environnement plus sûr, idéal pour conserver des montants importants ou investir sur le long terme.

Sécuriser un portefeuille crypto passe par plusieurs étapes : créer des mots de passe robustes, activer l'authentification à deux facteurs, envisager un portefeuille matériel pour les montants importants et sauvegarder régulièrement votre portefeuille. Cela inclut de protéger votre phrase de récupération pour pouvoir restaurer le portefeuille en cas de perte ou de dommage.

Une phrase de récupération, ou phrase mnémonique, est une liste de mots fournie par votre portefeuille qui vous permet de retrouver l'accès à vos cryptomonnaies si le portefeuille est perdu ou endommagé. Il est essentiel de garder cette phrase en lieu sûr et privée.

Pas nécessairement. De nombreux portefeuilles prennent en charge plusieurs cryptomonnaies, ce qui vous permet de gérer différents types d'actifs numériques dans un seul portefeuille. Vérifiez toutefois que le vôtre prend en charge les cryptomonnaies que vous comptez utiliser.

Les portefeuilles dépositaires sont gérés par un tiers qui conserve le contrôle de vos clés, tandis que les portefeuilles non dépositaires vous laissent le contrôle total. Ces derniers sont généralement considérés comme plus sûrs, puisque vous contrôlez directement vos actifs.

Oui, les portefeuilles crypto peuvent être piratés, en particulier s'ils sont connectés à internet (portefeuilles chauds) ou si les mesures de sécurité sont négligées. Choisir un fournisseur de confiance, garder son logiciel à jour et suivre les bonnes pratiques de sécurité réduit ce risque.