Perguntas frequentes

Sim. A Hero Wallet é uma carteira de criptomoedas privada e não custodial (autocustódia). Ela nunca assume a custódia dos seus fundos e não pode acessá-los, congelá-los ou movimentá-los. Suas chaves privadas e sua frase de recuperação são geradas e armazenadas apenas no seu dispositivo, e criar uma carteira não exige endereço de e-mail. Os dados que a Hero coleta quando você usa o site e os serviços estão descritos na Política de Privacidade.

A Hero Wallet é uma carteira multichain construída sobre uma plataforma que integra mais de 100 redes blockchain. As redes que já estão ativas no aplicativo — entre elas Bitcoin, Ethereum, Solana, TON, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Arbitrum, Optimism e Base — estão listadas na página de redes compatíveis, junto com milhares de tokens, e outras vão sendo habilitadas gradualmente.

Sim, a Hero Wallet é gratuita para baixar e usar. Está disponível para iOS, Android, como aplicativo web e como extensão do navegador Chrome.

A Hero Wallet usa um modelo de autocustódia: suas chaves nunca saem do seu dispositivo, criar uma carteira não exige endereço de e-mail e só você autoriza cada transação. Ela também inclui um navegador dApp integrado, troca de tokens e gestão de NFTs, sem abrir mão do controle dos seus ativos.

Uma carteira de criptomoedas funciona como um cofre digital, uma solução de armazenamento seguro que permite guardar e gerenciar as chaves das suas criptomoedas. Essas carteiras viabilizam transações na blockchain ao guardar as chaves criptográficas necessárias para acessar e transferir moedas digitais.

Em essência, as carteiras de criptomoedas mantêm um par de chaves criptográficas: uma chave pública, que funciona como o endereço da carteira para receber fundos, e uma chave privada, usada para autorizar transações ou enviar fundos. O papel da carteira não é guardar a moeda digital em si, mas oferecer o meio de interagir com a blockchain nas transações.

Basicamente existem carteiras de hardware, de software e de papel, o trio que forma o universo das carteiras de criptomoedas. As de hardware são dispositivos físicos que guardam suas chaves off-line com segurança. As de software são aplicativos em dispositivos como celulares ou notebooks, e as de papel consistem em chaves impressas.

A segurança de uma carteira de criptomoedas depende do tipo e do uso. As de hardware são consideradas a opção mais segura por guardarem as chaves off-line. As de software podem ser seguras com bons recursos de proteção, como criptografia e autenticação em duas etapas. Já as de papel apresentam riscos como danos ou perda.

As carteiras quentes ficam on-line, o que as torna práticas para transações frequentes. As carteiras frias, por outro lado, permanecem off-line e oferecem um ambiente mais seguro, ideal para guardar quantias maiores ou investir a longo prazo.

Proteger uma carteira de criptomoedas envolve várias etapas: criar senhas fortes, ativar a autenticação em duas etapas, considerar uma carteira de hardware para quantias maiores e fazer backups com regularidade. Isso inclui proteger sua frase-semente para recuperar a carteira caso ela seja perdida ou danificada.

Uma frase-semente, ou frase mnemônica, é uma lista de palavras fornecida pela sua carteira que permite recuperar o acesso às suas criptomoedas caso a carteira seja perdida ou danificada. É fundamental manter essa frase segura e privada.

Não necessariamente. Muitas carteiras suportam diversas criptomoedas, permitindo gerenciar vários tipos de ativos digitais em uma única carteira. Ainda assim, confirme se a sua carteira suporta as criptomoedas que você pretende usar.

As carteiras custodiais são administradas por um terceiro que mantém o controle das suas chaves, enquanto as não custodiais deixam você no controle total delas. As carteiras não custodiais costumam ser vistas como mais seguras, porque você controla diretamente os seus ativos.

Sim, carteiras de criptomoedas podem ser hackeadas, principalmente se estiverem conectadas à internet (carteiras quentes) ou se as medidas de segurança forem negligenciadas. Escolher carteiras de fornecedores confiáveis, manter o software atualizado e seguir as boas práticas de segurança ajuda a reduzir o risco.